Konsultant ds. obsługi klienta (warszawa-ursynów) k/m

Urząd Pracy Miasta Stołecznego Warszawy
Konsultant ds. obsługi klienta (warszawa-ursynów) k/m
Miejsce pracy: Warszawa
Numer: StPr/24/15037
OBOWIĄZKI:
1. Obsługa poczty elektronicznej oraz wprowadzanie danych do systemu CRM,2. Kontakt z klientami w zakresie udzielania informacji o ofercie Auchan w Empik, Allegro, Ceneo, 3. Przyjmowanie reklamacji produktów i usług oraz terminowa realizacja zgłoszeń, 4. Współpraca z pracownikami innych działów w celu pozyskania informacji,5. Wspieranie I linii Contact Center Auchan, 6. Dbanie o wysokie standardy obsługi Klienta
WARUNKI PRACY:
Wymagania konieczne:

Zawód: Doradca klienta (wymagany staż - lata: 0, miesiące: 6)
Wykształcenie: średnie zawodowe
Język: angielski, w mowie - B1 - średnio zaawansowany, w piśmie - B1 - średnio zaawansowany
Język: polski, w mowie - B1 - średnio zaawansowany, w piśmie - B1 - średnio zaawansowany
Uprawnienia: Pakiet MS Office


Wymagania inne:

Wymagania: wyształcenie średnie zawodowe - mile widziane: Handel/Obsługa klienta. Co najmniej półroczne doświadczenie zawodowe; dobra znajomość pakietu Ms Office. Doświadczenie w obsłudze klienta. Komunikatywna znajomość języka angielskiego. Orzeczenie o niepełnosprawności.. Komunikatywna znajomość języka polskiego.Praca w godz.: 7:00-15:00, 8:00-16:00 lub 12:00-20:00.

Miejsce pracy:

Warszawa


Rodzaj umowy:

Umowa o pracę na okres próbny


Wynagrodzenie brutto:

od 4 800 PLN

KONTAKT:

Źródło oferty pracy: Urząd Pracy Miasta Stołecznego Warszawy