Konsultant ds. Obsługi Serwisowej Klienta (branża techniczna)

Ogłoszenie numer: 10066702, z dnia 2025-07-25

Klient portalu Praca.pl

Konsultant ds. Obsługi Serwisowej Klienta (branża techniczna)

Miejsce pracy: Janki

 

Opis stanowiska

  • Telefoniczne przyjmowanie i obsługa zgłoszeń serwisowych,
  • Udzielanie informacji o usługach, promocjach i statusie napraw,
  • Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia sprawnej realizacji zleceń,
  • Prowadzenie kampanii wychodzących oraz aktualizacja danych klientów w CRM,
  • Monitorowanie potrzeb klientów i poszukiwanie możliwości wsparcia sprzedaży.

Wymagania

  • Doświadczenia w telefonicznej obsłudze klienta – mile widziane,
  • Dobrej organizacji pracy i umiejętności działania pod presją,
  • Rozwiniętych zdolności komunikacyjnych oraz pozytywnego nastawienia,
  • Znajomości pakietu MS Office,
  • Zainteresowania branżą techniczną lub motoryzacyjną,
  • Znajomość języka angielskiego – dodatkowy atut.

Oferujemy

  • Stabilne zatrudnienie od poniedziałku do piątku (pełen etat),
  • Wynagrodzenie podstawowe i przejrzysty system premiowy,
  • Wdrożenie w obowiązki i stałe wsparcie zespołu,
  • Dostęp do opieki medycznej, karty sportowej i ubezpieczenia grupowego,
  • Przyjazną atmosferę i możliwość rozwoju w środowisku ekspertów.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.