Firma jest liderem branży tytoniowej.
Specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Warszawa
Zadania:
- Kontakt z klientami niemieckojęzycznymi przez czat, telefon i e-mail,
- Informowanie o zamówieniach, dostawach, zwrotach i reklamacjach,
- Rozwiązywanie podstawowych problemów technicznych dotyczących sprzętu,
- Doradztwo produktowe oraz sprzedaż dopasowana do potrzeb klienta,
- Aktywne promowanie produktów.
Wymagania:
- Znajomość języka niemieckiego na poziomie min. C1,
- Komunikatywność i orientacja na klienta,
- Dobra organizacja pracy i samodzielność,
- Biegłość w obsłudze komputera.
Dodatkowe atuty:
- Doświadczenie w sprzedaży lub obsłudze klienta,
- Znajomość systemów CRM.
Oferujemy:
- Pracę zdalną z dowolnego miejsca w Polsce,
- Podstawowe wynagrodzenie 7000 zł brutto,
- Premie za jakość pracy i sprzedaż (do 950 zł + za każde urządzenie),
- Pełne szkolenie produktowe i wsparcie na start,
- Pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, karta sportowa, ubezpieczenie grupowe.