Specjalista ds. Wsparcia Technicznego z Językiem Angielskim

Opis stanowiska

• Rozwiązywanie problemów technicznych klientów, w tym klientów międzynarodowych
• Analiza i zrozumienie potrzeb oraz zgłoszeń klientów
• Przeprowadzanie i zarządzanie testami przypadków
• Współpraca z zespołami produktowymi i developerskimi w zakresie konsultacji technicznych
• Tworzenie dokumentacji wewnętrznej

Wymagania

• Podstawowa znajomość SQL
• Biegła znajomość języka angielskiego
• Umiejętności analityczne, spostrzegawczość, samodzielność, łatwość w przyswajaniu wiedzy

Oferujemy

• Pakiet powitalny dla nowych pracowników
• Dostęp do najnowszych technologii
• Pracowniczy Program Emerytalny (PPE)
• Dofinansowanie okularów i wypoczynku
• Szkolenia i kursy rozwojowe, w tym język angielski
• Ubezpieczenie grupowe, prywatna opieka medyczna
• Karta Multisport, playroomy, owocowe dni
• Spotkania integracyjne