Gdy szukałam pracy trafiłam na sporo ogłoszeń rekrutacyjnych firmowanych markami usług telefonii komórkowej. Z początku omijałam te oferty, gdyż kojarzyły mi się wyłącznie z pracą przez telefon w telemarketingu. Raz postanowiłam spróbować i wziąć udział w procesie rekrutacji. Wysłałam swoją aplikację do jedne z firm i zaproszono mnie na rozmowę. Szybko okazało się, iż praca konsultanta to nie tylko telemarketing, ale i praca w salonie firmowym obejmującym doradztwo klienta, zawieranie umów itp. Takie warunki pracy znacznie bardziej mi odpowiadały niżeli praca w słuchawkach. Postanowiłam spróbować, jeśli pracodawca mnie przyjmie. Problemu z zatrudnieniem nie było, bowiem konkurencji nie miałam. Okazało się, ze praca jest do zniesienie. Natłok obowiązków wynika z ilości klientów odwiedzających salon, chociaż poza obsługą klientów stacjonarnym muszę również wykonywać telefony do potencjalnych przyszłych klientów. Tym samym praca konsultanta jest urozmaicona, bo poza obsługą klienta, mam też element sprzedażowy, serwisowy.
Podobne wpisy
Każda praca ma wady i zalety. Zawsze znajdziemy coś, na co będziemy mogli narzekać, jednak i też zawsze powinniśmy mieć…
Bycie pracownikiem infolinii bywa trudne, aczkolwiek praca konsultanta prezentującego oferty nie jest najgorsza. Nie trzeba nikomu wciskać produktu, naciskać na…
W życiu różnie bywa czasem zdajemy sobie sprawę jak wiele popełniamy błędów. Niestety nie zawsze możemy to przewidzieć. Pamiętam jak…
Kontakt przedsiębiorstwa z klientem jest jednym z ważniejszych aspektów marketingowych i całego działania biznesowego. Wiadomo przecież, że bez tego ostatecznego…
Jak ogólnie wiadomo duża liczba firm opiera zysk swojej firmy na aktywnej sprzedaży. Zatrudnia one osoby, które prowadza sprzedaż i…
Każda firma czy większe przedsiębiorstwo bez względu na ich działalność, potrzebują dostarczania usług i produktów od innych firm, które z…
Większości z nas praca konsultanta kojarzy się z licho płatnym stanowiskiem mało znaczącym, tymczasem coraz częściej w wielu firmach konsultant…
Jest wśród nas mnóstwo osób, które doskonale radzą sobie w relacjach z ludźmi. To nie tylko ci towarzyscy królowie parkietu,…
Niewiele osób zdaje sobie sprawę jak wiele czynności obecnie wykonujemy poprzez kontakt z osobą taką jak konsultant telefoniczny. Nie chodzi…
Praca do której się przyjąłem miała polegać na informowaniu klientów o ofercie, z czasem okazało się iż praca konsultanta łączona…
Warto wiedzieć, że praca jako konsultant wymaga wyjątkowej odporności na stres, zwłaszcza w sytuacji, gdy jest się pracownikiem infolinii związanej…
Gdy ukończyłam studia i zajęłam się poszukiwaniem pracy nie przeżyłam takiego załamania jak większość ludzi w mojej sytuacji. Pewnie, dlatego…
Pozyskiwanie nowych klientów. Tym zajmuję się na co dzień w mojej pracy, więc wiem, że wcale nie jest to takie…
Zdarza się każdemu z nas. Od czasu do czasu po prostu nie radzimy sobie z natłokiem obowiązków zawodowych. Ja miałam…
W pracy jaką wykonuje konsultant telefoniczny istotna jest uprzejmość wobec klienta jak również kompetencja. Nic bardziej nie denerwuje klientów jak…