Sprzedaż przez telefon

jak wygląda praca konsultanta
jak wygląda praca konsultanta

konsultant1Jednym z elementów marketingu jest tak zwany marketing telefoniczny. Polega on na rozmowach prowadzonych przez konsultantów z ewentualnymi klientami. Zazwyczaj są to telefony prowadzone w ciemno. Chodzi tu o to, że konsultant dostaje pewną bazę kontaktów, do których musi zadzwonić informując ich o usłudze, przedmiocie lub zachęcając do kupna tego. Bazy danych są w większości udostępniane przez instytucje zewnętrzne, które po prostu sprzedają dane osobowe osób. Zazwyczaj te dane opatrzone są krótkimi informacjami co do płci, wieku a czasem i zainteresowań. Pozwala to na pewniejszy tak zwany target. Nie można jednak ukrywać faktu, że dziewięćdziesiąt procent takich rozmów kończy się bez dokonania jakiegoś zamówienia. Jednak te pozostałe dziesięć procent są i tak dużym sukcesem tego konsultanta. Koszty takich rozmów obecnie są bardzo minimalne, gdyż często korzysta się z połączeń poprzez sieć, omijając głównych operatorów. Jakość takich rozmów jest słabsza, lecz na tyle dobra by można było bez przeszkód się porozumiewać.

 

Podobne wpisy

Komentarzy (2)

Konsultant powinien dawać sobie rade w sytuacjach stresowych.

Konsultanci mają zawsze ciekawe zajęcia

Zostaw komentarz