Nie mając doświadczeń zawodowych, jednak mając chęć do podjęcia pracy i zadatki na dobrego sprzedawcę, czy pracownika obsługi klienta warto…
rekrutacja konsultanta
Gdy pracuje się zbyt długo w jednej branży wie się już o wiele za dużo niż przeciętny klient wiedzieć powinien….
Firma inwestując w jakość obsługi swych klientów zaproponowała pracownikom pakiet szkoleń do wyboru. Pracownikom telefonicznym i zdalnym szczególnie do gustu…
Praca w centrum telefonicznym ma swoje plusy ale także i minusy. Poniżej pozwolę sobie zakreślić kilka porad, które spowodują, że…
Kontakt przedsiębiorstwa z klientem jest jednym z ważniejszych aspektów marketingowych i całego działania biznesowego. Wiadomo przecież, że bez tego ostatecznego…
Poza zakresem obowiązków i zadań powierzonych istotny jest plan. Nie zawsze jest to plan sprzedaży, czasem chodzi o wykonanie określonej…
W początkowym okresie mojego życia zawodowego dość często zmieniałam pracę. Chodziło mi o to, aby znaleźć sobie takie stanowisko, które…
Praca konsultanta przy telefonie nie należy do najłatwiejszych. Wymaga ona od osoby ją wykonującej dość sporego zaangażowania, głównie wielkiej wiedzy…
Jeśli dostałeś właśnie ofertę pracy konsultanta i zastanawiasz się czy warto ja podjąć to przemyśl kilka kwestii. Po pierwsze czy…
Kluczową umiejętnością wymagana od osób chcących podjąć pracę konsultanta jest radzenie sobie z klientem, wysoka kultura pozwalająca zagwarantować doskonałą jakość…