Bardzo często w ogłoszeniach rekrutacyjnym pojawia się stanowisko konsultantki, tymczasem w praktyce jest to nic innego jak sprzedaż przez telefon, prezentacja ofert telefonicznie itp. Tym samym to nie praca konsultantki, na co wiele osób się nabiera przesyłając swoje dokumenty aplikacyjne w odpowiedzi na ogłoszenie. Stanowiska konsultantki znacząco się różnią od telemarketingu który ma na celu sprzedaż. Konsultantka z założenia ma za zadanie wspierać informacją klienta, czasem można te stanowiska połączyć, stad też coraz częściej określenia na osoby prezenterów oferty i ich sprzedawców są używane zamiennie. Co ważne telemarketing występuje tylko w wersji zdalnej, natomiast nie ma przeszkód aby konsultant był pracownikiem stacjonarnym czy to w sklepie, czy też w firmie usługowej. Dzięki wiedzy i pomocy konsultanta możemy liczyć na wsparcie w doborze stosownego produktu i usługi do potrzeb i oczekiwań. Dobry konsultant winien mieć w bardzo dobrym stopniu opanowaną wiedzę o firmie, jej ofercie, cennikach i możliwościach kombinacji wielu produktów. Co więcej konsultant winien też pomóc w zmianie usługi, rozszerzeniu czy problemach technicznych związanych z już zakupionym produktem.
Podobne wpisy
Mówi się, że praca jako konsultant jest trochę niewdzięczna, i ciężko nie przyznać racji osobom, które tak twierdzą. Jednak nie…
Do każdej pracy przechodzi się rekrutację. Czasem proces ten jest prostszy, gdy firma poszukuje ludzi do pracy, a nie bardzo…
Każde przedsiębiorstwo od czasu do czasu potrzebuje wsparcia. Najczęściej trudno jest zatrudnić wszystkich specjalistów, wielu branż w jednej firmie, na…
Większość z nas praca konsultanta kojarzy się nam z telefonią komórkową, i infolinią, telemarketingiem, tymczasem niedawno trafiłem na ofertę pracy…
Aby być dobrym konsultantem kosmetycznym najpierw trzeba wypróbować oferowany produkt, poznać jego działanie, przetestować na własnej skórze, aby później wiarygodnie…
Wiele swoich firm prowadzi sprzedaż i obsługę swoich klientów przez telefon. Wielkie Call Center zasila wiele osób. Część jest…
Każdej osobie, której udało się przebrnąć przez wszystkie etapy rekrutacji na stanowisko konsultanta klienta warto pogratulować, gdyż nie było to…
Mówi się, że żadna praca nie hańbi. I faktycznie tak jest, choć jednym z najmniej chętnie wykonywanych zawodów, do którego…
Od wielu lat zajmuję się rekrutacją konsultantów w różnego rodzaju branżach, bardziej pod kątem ich umiejętności psychologicznych, niż zawodowych. Czyli…
Praca z ludźmi to jedno z najcięższych doświadczeń, jakie przeżyłem w życiu, a pracowałem już i na hali produkcyjnej, i…
Nie od razu można osiągnąć to stanowisko, o którym marzymy. Mimo wysokich kwalifikacji i posiadanych dyplomów często zanim rozpoczniemy pracę…
Kiedyś, kiedy słyszałam hasła typu, że najważniejsze jest to, żeby wybrać dla siebie pracę marzeń, dzięki której będziemy mieli możliwość…
Bardzo często praca konsultanta jest pracą telefoniczną, chociaż w wielu firmach usługowych i handlowych konsultant pracuje jako doradca bezpośredni. Odbywa…
Niektórzy się mi mocno dziwią, jak można kochać tak niewdzięczną pracę. A ja naprawdę kocham to co robię. Praca konsultanta…
Jeśli dostałeś właśnie ofertę pracy konsultanta i zastanawiasz się czy warto ja podjąć to przemyśl kilka kwestii. Po pierwsze czy…