W wielu ogłoszeniach rekrutacyjnym, w sieci lub prasie, pojawia się stanowisko konsultanta telefonicznego, tymczasem w praktyce jest to nic innego jak sprzedaż przez telefon, prezentacja ofert telefonicznie i tym podobnych praktyk handlowych. Tym samym to nie praca konsultanta, na co wiele osób się nabiera. Stanowiska konsultanta znacząco się różnią od telemarketingu który ma na celu sprzedaż. Konsultant z założenia ma za zadanie wspierać informacją klienta, czasem można te stanowiska połączyć, stad też coraz częściej określenia na osoby prezenterów oferty i ich sprzedawców są używane zamiennie. Dzięki wiedzy i pomocy konsultanta możemy liczyć na wsparcie w doborze stosownego produktu i usługi do potrzeb i oczekiwań. Dobry konsultant winien mieć w bardzo dobrym stopniu opanowaną wiedzę o firmie, jej ofercie, cennikach i możliwościach kombinacji wielu produktów. Coraz częściej się zdarza, że w Polsce pracują konsultanci na cały świat, dlatego też obowiązkowa staje się potrzeba znania choć jednego obcego języka.
Podobne wpisy
Biorąc pod uwagę charakter pracy doradcy zawodowego, jego spotkania z klientami którym wykonuje analizy potrzeb i możliwości. Spotkani te przypominają…
Kim jest konsultant? Z takim nazewnictwem stanowiska pracy spotykam się zarówno u osób, które pracują na infoliniach różnego rodzaju jak…
Są zawody, w których cechy charakteru są ważniejsze niż wykształcenie. Jednym z nich jest konsultant, który pracuje w biurze obsługi…
Na początku kiedy szukamy pracy jesteśmy nastawieni optymistycznie. Bywa i tak, że podejmujemy się każdego zatrudnienia, byleby iść do pracy….
Kiedy praca zawodowa wymaga kontaktu z innymi, potrzebna jest umiejętność aktywnego słuchania i rozpoznawania potrzeb odbiorcy, a ponadto wskazana jest…
Początkowo podjęła pracę jako konsultant kosmetyczny w ramach hobby i dorobienia sobie przy okazji. Z czasem gdy okazało się, że…
Konsultacje bywają potrzebne i wskazane. Każdy konsultant ma za zadanie pomóc w podjęciu decyzji, doinformować klienta jak również doradzić mu…
Jeżeli masz rozwinięte umiejętności sprzedażowe, umiesz wywierać wpływ na innych bez presji to praca konsultanta jest dla ciebie wprost ideałem….
Praca w charakterze konsultanta na przykład w biurze obsługi klienta firmy telekomunikacyjnej nie należy do łatwych, choć generalnie uważana jest…
Banki to placówki zajmujące się obrotem pieniężnym. Obsługują zarówno osoby fizyczne jak i firmy i przedsiębiorstwa. Dla każdego klienta maja…
Osoba skryta i mało pewna siebie na pewno nie poradziłaby by sobie na moim stanowisku. W moim zawodzie wykazać się…
Podczas ubiegłych wakacji doszedłem do wniosku, że pora zrobić coś innego niż do tej pory. W skrócie: postanowiłem znaleźć pracę…
Pracuję w zawodzie konsultanta od kilku miesięcy, jednak jestem przekonany, że tak naprawdę poza tym, żeby być cierpliwym i kompetentnym,…
Mówi się, że praca jako konsultant jest trochę niewdzięczna, i ciężko nie przyznać racji osobom, które tak twierdzą. Jednak nie…
Masz problem zadzwoń na linię serwisową, tudzież infolinię, znajdziesz tam informację, pomoc. Z pewnością nie raz skorzystałeś z takiej opcji,…