Praca do której się przyjąłem miała polegać na informowaniu klientów o ofercie, z czasem okazało się iż praca konsultanta łączona jest z elementem sprzedażowym. Niezbyt byłem przekonany do tej formy pracy, gdyż nie cierpię telemarketingu. Początkowo gdy mi zaproponowano szkolenie wydawało mi się, iż wszystko już wiem, tymczasem po odbyciu szkolenia byłem zaskoczony jak wiedza ta była mi potrzebna, zwłaszcza z warsztatów praktycznych. Kompetencja w mojej pracy jest istotna, bowiem odpowiadam za co co mówię klientom, co za tym idzie muszę wiedzieć nie tylko co powiedzieć ale i jak to powiedzieć. Z jednej strony muszę znać i umieć stosować chwyty marketingowe jak i obsługi klienta, z drugiej strony winienem także umieć doradzić klientowi w kwestiach problematycznych. Nie dla każdego jest to oczywiste ale swoją postawą reprezentuje firmę w której pracuję, pracuje na jej sukces i renomę, dzięki którym mam szansę zarobić nieco więcej korzystając z prowizji za sprzedaż i ewentualnej premii.
