Największy tłok na infoliniach występuje w ciągu dnia od przedpołudnia aż do wieczora. Koło godziny dwudziestej drugiej konsultanci mogą odpocząć. To między innymi z tego powodu wielu konsultantów infolinii wybiera chętnie prace na nocki czy wieczorne zmiany. W ciągu dnia nie ma chwili wytchnienia, brak wyrabiania normy czasowej to standard, zaś wieczorem można nawet odetchnąć, nocą się zdrzemnąć w oczekiwaniu na telefon. Niestety pracodawcy również dostrzegają tę prawidłowość zmniejszając obłożenie stanowisk na noc i kierując pełen strumień ruchu połączeń przychodzących na zaledwie trzy, cztery osoby, kiedy w godzinach południowych linię obsługuje kilkadziesiąt konsultantów jednocześnie i mimo to dzwoniący muszą oczekiwać na połączenie z konsultantem nawet kilka minut. Nocki są idealną opcją dla pracowników łączących kilka miejsc zatrudnienia, nie będących dyspozycyjnymi w ciągu dnia. Niestety w wielu firmach nocki konsultantów nie są wynagradzane dodatkowo a wpisują się w zmianowy system pracy, podobnie jak praca w weekendy.
Podobne wpisy
Co po studiach? To pytanie zadaje sobie bardzo wiele młodych osób, które są u progu skończenia uczelni wyższej. Wiem o…
Jak ogólnie wiadomo duża liczba firm opiera zysk swojej firmy na aktywnej sprzedaży. Zatrudnia one osoby, które prowadza sprzedaż i…
W dzisiejszym świecie wiele spraw można załatwić bez wychodzenia z domu. W czasach tak bardzo posuniętego postępu technologicznego do załatwienia…
Praca konsultanta przy telefonie nie należy do najłatwiejszych. Wymaga ona od osoby ją wykonującej dość sporego zaangażowania, głównie wielkiej wiedzy…
W pracy jaką wykonuje konsultant telefoniczny istotna jest uprzejmość wobec klienta jak również kompetencja. Nic bardziej nie denerwuje klientów jak…
Jedną z form marketingu dla firmy, marki jest urządzanie w sklepach patronackich i nie tylko konsultacji ze specjalistami. Czasem są…
Firmy ubezpieczeniowe w dzisiejszych czasach mają bardzo duży popyt. Ubezpieczamy bowiem wszystko – swoje domy, samochody, siebie samych. Każdy z…
Współczesny rynek to nie tylko klasyczny handel, ale także wykorzystywanie nowych technologii i umiejętności nowoczesnych sprzedawców Praca jako konsultant przy…
Aby znaleźć pracę można szukać samemu w prasowych ogłoszeniach zamieszczanych w gazetach o zasięgu lokalnym lub ogólnopolskim. Można również poszukiwać…
Mówi się, że ślub to najważniejszy dzień w życiu kobiety. Jednak obojgu nowożeńcom udziela się stres w związku z tym…
Bardzo często praca konsultanta jest pracą telefoniczną, chociaż w wielu firmach usługowych i handlowych konsultant pracuje jako doradca bezpośredni. Odbywa…
Osoba skryta i mało pewna siebie na pewno nie poradziłaby by sobie na moim stanowisku. W moim zawodzie wykazać się…
Rozmowy z klientami są dla mnie bardzo miłym zajęciem. Jeszcze nie zdarzyło mi się rozmawiać z kimś nie przyjemnym. Każdy…
Aby być dobrym konsultantem kosmetycznym najpierw trzeba wypróbować oferowany produkt, poznać jego działanie, przetestować na własnej skórze, aby później wiarygodnie…
Kiedy praca zawodowa wymaga kontaktu z innymi, potrzebna jest umiejętność aktywnego słuchania i rozpoznawania potrzeb odbiorcy, a ponadto wskazana jest…